Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política se aplica ao site da KARINE SANTOS FERRO (nome fantasia Karine Ferro Moda), inscrita no CNPJ 44.096.751/0001-29, com sede em R. Osório Rosa, 301 - Loja, Centro - Sede, Brotas de Macaúbas - BA, CEP 47.560-000. Atuamos no comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios (CNAE 47.81-4-00 - Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios).

2. Dados que coletamos

Coletamos nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de navegação (páginas visitadas, produtos favoritados e itens da sacola). Dados de pagamento são processados diretamente pelas instituições financeiras e não ficam armazenados em nossos servidores.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para processar pedidos, calcular frete, emitir nota fiscal, prestar atendimento, prevenir fraudes e, com seu consentimento, enviar ofertas e novidades.

4. Cookies

Usamos cookies essenciais (carrinho e sessão) e cookies analíticos. Você pode aceitar apenas os essenciais no banner de consentimento ou limpar os cookies pelo seu navegador a qualquer momento.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com transportadoras, meios de pagamento e emissores fiscais, estritamente no necessário para concluir sua compra.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Basta escrever para [email protected] ou chamar no WhatsApp +55 75 92001-8689. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

O site utiliza criptografia SSL 256 bits e controles internos de acesso. Mantemos os dados pelo prazo legal fiscal de 5 anos.